对于棋牌游戏行业，了解得并不深，也是从接触游戏茶苑上的游戏开始，慢慢的想更深入的了解这个行业的发展，从一个玩家的角度来谈运营商容易出现的问题，可能不是很到位，但只是作为一个玩家在玩游戏过程中总结出来的心得感想。

不到之处还请专家们给予更多的点评：

　　棋牌游戏一开始基本上都会有机器人，但是这个机器人也有一定的使用技巧，见过一个很牛叉的平台，在线15000+，其中FLASH游戏10000+，网页游戏4000+，（都是假的，谁都能看出来）斗地主400，其他游戏没人，进入斗地主游戏一看，游戏列表是到差不多有400人，玩家昵称基本雷同，但是没人在桌子上玩——也就是说只有我一个玩家 - -！，其他都是官方的“稻草人”——机器人好歹还有一点的智商会陪你玩，同时也排除了挂机赚金，因为斗地主游戏有个挂机房间，人数为0！

　　一般而言，在线作假很正常，但是请厂商不要把玩家当成和你自己一样的白痴，作弊也要手段高明点，游戏里稍微增加点机器人陪打很正常，玩家也能理解和接受的。

　　常见的游戏框架为左侧游戏列表，右侧大窗口显示，而玩家刚登陆游戏首当其冲是右侧的大窗口，这里通常有两种，一是显示网站首页，二是显示活动页面，前者万万不可取，因为目前本身很多棋牌游戏的网站都很简单，毫无看点。

如果是活动页面一定要是的正在进行中的，简单明了，主题，时间，内容，流程，奖励等，而且一定要能一眼看完，千万不能有下拉，如果有链接按钮也最好是在本页面显示，不要链接到浏览器上打开（曾遇到某平台放一个过期了的活动，⊙﹏⊙b汗）

　　遇到过两个平台，进入大厅选择某个游戏提示下载安装，安装完无法进入，还是提示要下载，重新登录也不行，这样的问题内测就应该避免，完全属于致命伤。

游戏包下载项也需注意，越简单越好，一般是很小的提示框显示：程序包名称、大小、下载进度三项即可，下载到100%是自动安装游戏，千万不要让玩家点击下一步，能让玩家省力的事就别麻烦他们，有一个很雷人的平台，游戏包下载了，提示安装，默认路径是C盘下，而不是当前游戏的目录下，直接删除。

　　更新是最容易出问题的环节，相当一部分玩家是在更新后流失的，出现问题的几种情况，1、大厅升级，登录界面提示升级更新，此时也是默认升级自动安装即可，往往很多平台一升级成功，账密需要重新输入，两字——麻烦，同时尽量减少不必要的操作，笔者曾任职的某游戏，每次大厅一更新，所有游戏需要重新下载，挑战玩家的耐心，2、单个游戏升级 越简单越好，提示升级，自动下载安装，完成即可进入，千万不要有第四步，玩家真的没耐心被你折腾的。

　　据笔者观察的大部分的棋牌网站都很简单，内容少、更新慢， 主要也是因为平台刚上线没啥XW，这时建议将网站的风格更换成清新愉悦的，让玩家视觉上觉得舒服，可稍微增加一点互动的版块，而不是死气沉沉的。

　　几乎所有的平台一开始都有推广员系统，没钱推广，所以寄希望于推广员系统，发动玩家的力量，开拓新用户。

而且把推广员吹嘘的神乎奇乎，给你举例，你发展多少用户，可以得到多少金币，价值上千元，上万元，轻松推广，轻松赚钱！ 哈哈！但是请你仔细想想，你的平台有多少人在，你的平台是不是真的有特色，有多少玩家认可你的游戏，你的金币，你的价值，有多少会去推广？？？笔者认为，真实在线人数用户3000之前，推广员系统前期根本没有任何价值，前期就是为了留住玩家，而不是指望他们给你打工的！

　　游戏厂商们别忘了QQ游戏一个会员也就10元每月，功能还多，你的游戏凭啥做个会员也要10元啊，而且没啥花头，没啥实际用途，有多少玩家会为这些买单？？？因此笔者建议，除了小喇叭需要限制外，其他的完全可以采用活动形式免费送出去，你送出去的多，玩家才有可能觉得你的平台还有点特色，也许还会想起来：我在***游戏还是会员，还有很多免费道具！现在的棋牌游戏能做到23千在线已经不错了，在这以下的千万别指望在道具上赚钱。

　　游戏列表里把金币场排在积分场前面，引导玩家进金币场玩，指望着玩家输完了就会充值，但是大部分的玩家输完了如果没积分场，就会流失，游戏前期最重要的是人气，而不是赚钱，一开始要尽可能让玩家留在平台内，积累人气，这样对你后期平台做赌也是非常有利的。

　　当玩家手上有一定的数额的金币后，无法进入门槛低的金币场，只能在高手场玩，OMG！你不能因为玩家有钱就逼着去玩大的啊，没这样的做人道理的，你只能吸引玩家主动去高手场玩大玩刺激，而不是被你赶到高手场玩！

　　游戏做到有几百人在线了，就四处拉银商，让银子能回收，带动赌的气氛，银商一个还嫌不够，多才好，指望银商们把自己的客户都带到游戏里来，结果银商进来一看几百人没啥赚头，自然没兴趣，更不用说拉客户进你的平台来玩——你以为随便搞个棋牌游戏，开个梭哈、诈金花就会有大量的赌徒进来玩啊？？？！！！

　　5、盲目增加游戏： 十几二十款游戏，主要游戏几十人在线，一半游戏没人，平台一开始最忌没人气，搞那么多游戏，太分散玩家，凑桌都很难，玩家流失更快，因此最好是只上线常见的几款游戏，并且多举办些活动，让玩家集中一点，斗地主、双扣、梭哈、这样全国通行的游戏和赌的游戏一定得有人气，方便以后推广进来的用户，等在线人数真的多了，再增加新游戏！保证上一个火一个！

　　目前玩家下载游戏都是使用迅雷或者快车工具，大部分用户的操作习惯是先选择下载路径，然后打开所在文件夹安装游戏，而目前棋牌游戏安装较容易出现的问题 默认安装路径为 C盘下 Program Files,而正常玩家肯定不会把游戏安装到C盘下，重装系统之后游戏也没了，这样玩家就需要重新手动选择路径，此时出现第二个问题，比如有的显示游戏安装路径为E:游戏，玩家还需要重新在后面添加***游戏，才能保证文件都安装在该游戏目录下，因此最佳解决方案 是游戏安装时提示默认路径为当前目录下的文件夹下，而且文件夹名一定得是本游戏正式的名字，而不能是英文名字或者缩写之类。

　　安装完游戏通常在登录界面注册账号，目前有两种形式，一是链接到网页，二是弹出小的窗口，笔者建议是用小窗口模式，因为用前者玩家还需打开弹出来的网页，额外增加几步操作，一般注册格式为必填项：账号、密码、重复密码、昵称、性别、选头像、密保邮箱，备选项省市、地址、QQ、真实姓名等，这里需要说明的是，如果你的平台很有特色，比如交友性质浓厚、有同城模式，否则就没必要加备选项，根本没人会填，而且有限的小窗口里增加了太多的内容，看起来很繁琐。

注册成功后会提示玩家使用账密即可登录，此时数据一定要链接到登录框，而不需玩家重新输入账密，笔者也建议将登陆 按钮的颜色突出显示，曾遇到过一个平台，将“退出”的按钮突出显示，第一次登陆的时候没留意直接点退出，很多用户就是在这样的小细节上看平台对他们是否在乎的。

　　自称是中国最大的视频棋牌游戏，百万在线，美女帅哥真实交友，100%认证…….，进来一看，全TM是假的，根本没多少人，也没看到美女，玩家大呼上当，立马走人。

这样的宣传素材可能会吸引很高的注册人数，但是你实质没东西，玩家进来看一眼就有被欺骗的感觉，你的口碑越来越差！你要真有东西，你就学史玉柱“要是你没看到我们的游戏百万在线，请你删号我们赔你钱，要是你没看到我们的游戏有真人美女，请你删号我们赔你钱”，否则就请别去忽悠玩家，这样的忽悠玩家是没有任何价值的。